Rechtliches
Creatag Datenschutzerklarung
Wie Creatag im iPhone-App Daten zu lokalem Watermarking, Analysen, Abrechnung, Diagnose und Support verarbeitet.
Gultig ab26. März 2026
1. Kurzuberblick
Creatag verarbeitet Wasserzeichen fur Fotos und unterstutzte Videos lokal auf deinem Gerat. Wasserzeichen fur Videos sind derzeit auf Videos beschrankt, die auf deinem iPhone erstellt wurden. Wir laden deine Fotos oder Videos nicht zur Verarbeitung von Wasserzeichen auf unsere Server hoch.
Wir konnen dennoch begrenzte Daten zu Analysen, Diagnose, Abonnementen, Abrechnung, Konnektivitat und Support verarbeiten, damit wir die App betreiben, schutzen und verbessern konnen.
2. Welche Informationen wir verarbeiten
A. Medien, die du in der App auswählst
Fotos und Videos, die du zum Bearbeiten, Wasserzeichen, Exportieren oder Teilen auswählst, werden lokal auf deinem Gerat verarbeitet. Wasserzeichen fur Videos sind derzeit auf Videos beschrankt, die auf deinem iPhone erstellt wurden.
Wir laden deine Fotos oder Videos nicht zur Verarbeitung von Wasserzeichen auf unsere Server hoch.
B. Lokal auf deinem Gerat gespeicherte Daten
Die App speichert bestimmte Informationen lokal auf deinem Gerat, zum Beispiel:
- Sprach- und Design-Einstellungen;
- gespeicherte Farben, Vorlagen, zuletzt verwendete Vorlagendaten und lokale Editor-Einstellungen;
- Nutzungszahler des kostenlosen Tarifs; und
- eine RevenueCat-App-Benutzerkennung, die beim Wiederherstellen und Verwalten von Kaufern hilft.
C. Abonnement- und Kaufdaten
Wenn du PRO nutzt oder Kaufe wiederherstellst, konnen Apple und RevenueCat Daten wie Produktkennungen, Kaufstatus, Berechtigungsstatus, Transaktions- oder Beleginformationen sowie eine App-Benutzerkennung verarbeiten.
D. Analyse und Diagnose
Wir verwenden Analyse- und Diagnosewerkzeuge, darunter Vexo und PostHog, um Stabilitat und Leistung der App zu verstehen.
Diese Werkzeuge konnen begrenzte technische Informationen wie App-Version, Geratezustand, Bildschirmnamen, Vorgangsnamen, Fehlercodes, Fehlermeldungen, Zeitstempel und einen begrenzten Fehlerkontext verarbeiten, der zur Problemdiagnose erforderlich ist.
Die App ist so konzipiert, dass deine Mediendateien nicht fur die Verarbeitung von Wasserzeichen gesendet werden. Fur die Fehlerberichterstattung an PostHog normalisiert die App außerdem Zeichenkettenwerte, entfernt URI-ahnliche Segmente und hasht bestimmte sensible Telemetriedaten, bevor sie gesendet werden.
E. Verbindungsprufungen
Die App kann leichte Netzwerkanfragen an den Konnektivitats-Endpunkt von Apple senden, um festzustellen, ob das Gerat offline ist und ob der Abonnementstatus nach einer erneuten Verbindung aktualisiert werden sollte.
F. Support-Kommunikation
Wenn du uns kontaktierst, konnen wir die Informationen verarbeiten, die du freiwillig bereitstellst, etwa deine E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte und Anhange.
Die App kann außerdem eine verkurzte RevenueCat-Benutzerkennung in der Betreffzeile einer Support-E-Mail vorbelegen, damit wir Abrechnungs- oder Abonnementprobleme leichter nachvollziehen konnen.
3. Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden uber die App verarbeitete Informationen, um:
- Bearbeitungs-, Export-, Freigabe- und Kaufwiederherstellungsfunktionen bereitzustellen;
- deine Einstellungen und Praferenzen lokal auf deinem Gerat zu speichern;
- PRO-Zugriff freizuschalten, zu validieren oder wiederherzustellen;
- Leistung zu uberwachen, Absturze und Fehler zu diagnostizieren und die Zuverlassigkeit zu verbessern;
- Missbrauch, Fehlverwendung oder technische Ausfalle zu erkennen; und
- auf Support- und Rechtsanfragen zu antworten.
4. Rechtsgrundlagen
Wenn du dich im EWR, im Vereinigten Konigreich oder in der Schweiz befindest, stutzen wir uns in der Regel auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen, soweit anwendbar:
- Vertragserfullung, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die App bereitzustellen oder von dir angeforderte Kaufe zu liefern;
- berechtigte Interessen, etwa die Sicherung der App, das Verstehen von Fehlern, die Leistungsverbesserung und die Verhinderung von Missbrauch;
- deine Einwilligung oder gerateseitige Berechtigungseinstellungen, soweit erforderlich, etwa bei Fotozugriff oder einer Kontaktaufnahme mit dem Support; und
- Erfullung rechtlicher Verpflichtungen, soweit anwendbar.
5. Weitergabe und Dienstleister
Wir konnen begrenzte Daten an Dienstleister oder Plattformanbieter weitergeben, die beim Betrieb der App helfen, darunter:
- Apple fur App-Store-Vertrieb, In-App-Kaufe und Plattformdienste;
- RevenueCat fur Kauf- und Berechtigungsverwaltung;
- PostHog fur Diagnose und Fehlerberichte; und
- Vexo fur Produktanalysen.
Diese Dritten verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzpraktiken.
6. Internationale Datenubertragungen
Einige Dienstleister konnen Informationen außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten. Soweit erforderlich, stutzen wir uns auf angemessene Schutzmaßnahmen nach geltendem Recht.
7. Aufbewahrung von Daten
Medien, die du zur Bearbeitung oder zum Export auswählst, bleiben auf deinem Gerat, solange du sie nicht speicherst, teilst, verschiebst oder loschst.
Lokal gespeicherte App-Einstellungen bleiben auf deinem Gerat, bis du sie entfernst, die App zurucksetzt oder die App loschst. Beim Loschen der App werden lokal gespeicherte App-Daten auf deinem Gerat entfernt, einschließlich Einstellungen, Vorlagen und lokaler Nutzungsdaten.
Analyse-, Abrechnungs-, Support- und kaufbezogene Daten konnen von uns oder unseren Dienstleistern so lange aufbewahrt werden, wie dies vernuftigerweise erforderlich ist, um die App zu betreiben, Probleme zu losen, rechtliche Verpflichtungen zu erfullen oder Rechte durchzusetzen.
8. Deine Wahlmoglichkeiten und Rechte
Du kannst:
- den Zugriff auf deine Fotobibliothek jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen;
- Abonnements uber die Apple-Abonnementseinstellungen verwalten oder kundigen;
- den Support nicht kontaktieren; und
- die App loschen, um lokal auf deinem Gerat gespeicherte App-Daten einschließlich Einstellungen, Vorlagen und lokaler Nutzungsdaten zu entfernen.
Je nachdem, wo du wohnst, hast du moglicherweise auch gesetzliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loschung, Einschrankung, Widerspruch oder Datenubertragbarkeit. Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, kontaktiere uns unter creatag.support@proton.me und gib relevante Details an, zum Beispiel deine verkurzte RevenueCat-Benutzerkennung, falls vorhanden.
9. Kinder und Minderjahrige
Creatag ist nicht darauf ausgelegt, eine Altersverifikation zu verlangen. Wenn du in deiner Gerichtsbarkeit noch nicht volljährig bist, solltest du die App nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.
10. Anderungen an dieser Richtlinie
Wir konnen diese Datenschutzerklarung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Anderungen werden durch Aktualisierung des Gultigkeitsdatums kenntlich gemacht und soweit praktikabel in der App oder auf der offentlichen Rechtsseite mitgeteilt.
11. Kontakt
Fragen zu Datenschutz, Datenanfragen, rechtlichen Themen oder Support konnen an creatag.support@proton.me gesendet werden.